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QQ远程控制为海科思影像测量仪培训及维修带来了便利

文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2014-11-17 16:32:00

QQ远程控制为海科思影像测量仪培训及维修带来了便利

远程控制是在网络上由一台电脑(主控端Remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端Host/服务器端)的技术。通过远程控制功能我们可以轻松的实现远程仪器培训维修,这种远程的培训维修方式新颖,轻松,从某种方面来说可以提高培训维修效率和培训兴趣。海科思技服人员平时的工作中经常利用QQ远程来为客户培训及维修,受益非浅,现在简单为你介绍一下如何远程,希望海科思的新老客户看到后,也能通过QQ远程来取得技术支持!

通常,远距离的技术支持依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行,这种交流既耗时又容易出错。但是有了远程控制技术,技术人员就可以远程控制用户的电脑,就像直接操作本地电脑一样,只需要用户的简单帮助就可以得到该机器存在的问题的手材料,很快就可以找到问题的所在,并加以解决。

虽然远程协助工具有很多,但国内使用得多的还是QQ。QQ远程协助是腾讯开发的一款整合在QQ软件内的辅助工具,通过QQ远程协助功能可以和远程技术员无距离的交流,还可以让远端的技术员操作客户的电脑,帮助解决一些仪器问题。

具体方法是:首先打开与好友聊天的对话框,在聊天对话框顶部找到“应用”按钮的“远程协助”,单击鼠标,好友在他QQ上点击“接受”,这时你的电脑上出现对话框,显示对方已同意你的远程协助请求,“接受”或“谢绝”的提示,只有你再次点击“接受”之后,远程协助申请才正式完成。成功连接后,好友在自己的电脑上可以看到你电脑的屏幕了,不过好友现在还不能操作你的电脑,只能看。要想让他操作你的电脑,你还得点击QQ窗口右边的“申请控制”,在双方又再次点击“接受”之后,他才可操作你的电脑。

成功远程协助后,还可以再配合“语音或视频聊天”,就可解决用语言很不方便表述的问题,直接用耳麦进行语音交流,这也是它的方便所在。

提供QQ视频支持涉及的检测设备有:平面度检测仪的软件安装及使用;三坐标机的软件安装及使用;二次元、三次元影像机的软件安装及使用;特案快速设备的软件安装及使用,

海科思所有技服人员欢迎您的来电咨询:020-39980795

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